Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Matchat est une plateforme de mise en relation entre des personnes souhaitant adopter un chat (« adopteurs ») et des associations de protection animale en Île-de-France (« associations »). Matchat ne participe pas à l'acte d'adoption, qui reste un accord direct entre l'adopteur et l'association.

2. Accès au service

L'utilisation de Matchat est gratuite. Elle nécessite la création d'un compte avec une adresse e-mail valide. Les associations doivent être validées par l'équipe Matchat avant de pouvoir publier des annonces.

3. Engagements des adopteurs

En tant qu'adopteur, vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes et sincères dans votre profil.
• Ne soumettre des demandes d'adoption qu'avec une intention réelle d'adoption.
• Donner suite aux contacts des associations dans un délai raisonnable.

4. Engagements des associations

En tant qu'association, vous vous engagez à :

• Publier uniquement des chats réellement disponibles à l'adoption.
• Maintenir les informations à jour (statut, disponibilité).
• Traiter les demandes d'adoption avec sérieux et réactivité.
• Respecter la réglementation en vigueur concernant la cession d'animaux de compagnie.

5. Comportements interdits

Il est interdit d'utiliser Matchat pour :

• Proposer des animaux à la vente (Matchat est gratuit et non commercial).
• Publier des contenus faux, trompeurs ou à caractère publicitaire.
• Harceler d'autres utilisateurs.
• Contourner les mesures de sécurité de la plateforme.

6. Modération

Matchat se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte ne respectant pas les présentes CGU, sans préavis ni indemnité.

7. Responsabilité

Matchat agit en tant qu'intermédiaire technique et ne peut être tenu responsable des actes des utilisateurs, de l'exactitude des informations publiées par les associations, ni des suites données aux demandes d'adoption. La plateforme est fournie « en l'état », sans garantie de disponibilité continue.

8. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux de Paris sont compétents.